“Tra ciò che penso, ciò che voglio dire, ciò che penso sia, ciò che dico, ciò che voi desiderate capire, ciò che intendete, ciò che comprendete… ci sono dieci possibilità che ci siano difficoltà di comunicazione. Ma proviamo comunque…”
(Bernard Werber)
La mancanza di chiarezza comunicativa è la causa principale delle incomprensioni e dei conflitti che nascono all’interno di una discussione.
Ogni volta che comunichiamo, i messaggi inviati sono soggetti a numerose distorsioni…
→ Continua la lettura: Chiarezza comunicativa
